Standar Keselamatan Anak KUYY!
KUYY! adalah aplikasi untuk menemukan, memesan, dan menyelenggarakan kelas, olahraga, dan aktivitas komunitas. KUYY! diterbitkan di Google Play dan App Store oleh PT Kreasi Untuk Indonesia (tercantum di Google Play sebagai PT. KREASI UNTUK INDONESIA), yang juga mengelola situs kuyy.app dan kuyy.id. Standar ini berlaku untuk KUYY! dan setiap aplikasi yang kami terbitkan untuk mitra di platform KUYY, bagi semua penggunanya: Peserta, orang tua dan wali, Host, serta staf Host. Standar ini melengkapi Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi kami.
KUYY! tidak menoleransi kekerasan dan eksploitasi seksual terhadap anak (child sexual abuse and exploitation, CSAE), termasuk materi kekerasan seksual terhadap anak (child sexual abuse material, CSAM). Kami menghapusnya, menutup akun yang terlibat, dan melaporkannya kepada pihak berwenang.
1. YANG DILARANG
Anak adalah setiap orang yang berusia di bawah 18 tahun. Di KUYY!, dan di setiap Aktivitas yang dipesan melalui KUYY!, Anda tidak boleh:
- Mengunggah, membagikan, menyimpan, meminta, atau menautkan materi kekerasan seksual terhadap anak (CSAM): foto, video, gambar, teks, atau gambar buatan atau olahan AI apa pun yang menampilkan anak secara seksual.
- Menyeksualisasi anak dalam chat, moment, postingan Aktivitas, profil, halaman Aktivitas, atau situs yang dibuat dengan Website Builder.
- Melakukan grooming: membangun kedekatan atau kepercayaan dengan anak, atau dengan orang dewasa di sekitarnya, untuk melecehkan atau mengeksploitasi anak secara seksual, baik di KUYY! maupun setelah memindahkan percakapan ke tempat lain.
- Melakukan sextortion: menekan atau mengancam anak untuk mendapatkan gambar seksual, uang, atau hal lain, termasuk dengan gambar intim yang nyata maupun yang hanya diklaim ada.
- Memperdagangkan anak, atau menawarkan, mengiklankan, atau mengatur eksploitasi seksual anak, termasuk melalui halaman Aktivitas.
- Menghubungi anak, atau mengatur pertemuan dengan anak, untuk tujuan seksual apa pun.
Daftar ini tidak terbatas. Setiap konten atau perilaku yang melecehkan, mengeksploitasi, atau membahayakan anak secara seksual melanggar standar ini.
2. ANAK DI KUYY!
Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun KUYY!. Anak hanya dapat mengikuti Aktivitas jika orang tua atau walinya mendaftarkannya sebagai Peserta dari akun orang tua atau wali itu sendiri, dan orang dewasa tersebut bertanggung jawab atas anak itu di KUYY! (Syarat dan Ketentuan, Bagian 2). Foto dan video anak memerlukan izin orang tua atau walinya (Syarat dan Ketentuan, Bagian 9).
3. HOST DAN STAF YANG BEKERJA DENGAN ANAK
Banyak Host menyelenggarakan kelas untuk anak. Jika Anda salah satunya, Anda dan staf Anda wajib:
- Membatasi komunikasi dengan anak pada keperluan Aktivitas, dan membicarakan keikutsertaan anak dengan orang tua atau walinya.
- Tidak pernah meminta foto pribadi, kontak pribadi, atau pertemuan di luar Aktivitas kepada anak.
- Mengunggah foto atau video anak hanya dengan izin orang tua atau walinya, dan tidak pernah dengan cara yang menyeksualisasi anak.
- Mematuhi hukum perlindungan anak yang berlaku bagi Aktivitas Anda, termasuk pemeriksaan yang disyaratkan bidang Anda bagi pelatih dan instruktur.
Kami tidak memeriksa latar belakang Host (Syarat dan Ketentuan, Bagian 3). Orang tua dan wali sebaiknya memeriksa kredensial Host sebelum mendaftarkan anak.
4. CARA MELAPOR
Jika anak berada dalam bahaya langsung, hubungi polisi di 110 terlebih dahulu.
Untuk melaporkan CSAE di KUYY!:
- Di aplikasi: buka Pengaturan > Hubungi Dukungan, lalu pilih "Laporkan aktivitas atau host". Sebutkan username, chat, moment, atau Aktivitas yang terkait.
- Melalui email: kirim ke hello@kuyy.app dengan subjek "Keselamatan anak". Anda tidak perlu memiliki akun KUYY! untuk melapor.
- Untuk menghentikan seseorang menghubungi Anda atau anak Anda, buka profilnya lalu ketuk Blokir. Ia tidak lagi dapat mengirim pesan kepada Anda atau bergabung dalam Aktivitas Anda.
Jangan mengunduh, menangkap layar, atau meneruskan materi yang diduga CSAM, bahkan untuk melapor. Menyimpan atau mengirimkannya dapat merupakan tindak pidana. Beri tahu kami lokasinya dan kami akan menemukannya.
Anda juga dapat melapor langsung ke:
- SAPA 129, layanan pengaduan Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak: telepon 129.
- aduankonten.id, layanan aduan konten Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi).
- Di luar Indonesia: CyberTipline NCMEC (report.cybertip.org) atau hotline negara Anda yang terdaftar di INHOPE (inhope.org).
5. YANG KAMI LAKUKAN ATAS LAPORAN
- Kami memeriksa laporan keselamatan anak lebih dahulu dari laporan lain.
- Kami menghapus CSAM dan konten lain yang melanggar standar ini segera setelah kami memastikannya.
- Kami menutup akun yang terlibat secara permanen dan tidak mengizinkannya kembali.
- Kami menyimpan bukti dan melaporkan CSAM serta eksploitasi anak kepada Kepolisian Negara Republik Indonesia dan Kementerian Komunikasi dan Digital, serta kepada NCMEC atau otoritas nasional terkait jika kasusnya melibatkan negara lain.
- Kami bekerja sama dengan permintaan yang sah dari aparat penegak hukum dan lembaga perlindungan anak.
- Kami tidak memberi tahu orang yang dilaporkan siapa pelapornya.
6. HUKUM YANG KAMI PATUHI
KUYY! mematuhi hukum keselamatan anak yang berlaku, termasuk Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2002 tentang Perlindungan Anak beserta perubahannya, Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2008 tentang Pornografi, Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2022 tentang Tindak Pidana Kekerasan Seksual, dan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta perubahannya, serta hukum keselamatan anak lain yang berlaku di tempat KUYY! tersedia.
7. KONTAK KESELAMATAN ANAK
Kontak keselamatan anak kami menjawab pertanyaan tentang standar ini dan tentang cara KUYY! mencegah dan menangani CSAM: hello@kuyy.app (subjek: Keselamatan anak), atau PT Kreasi Untuk Indonesia, Gedung Menara Olahraga Senayan (MOS), lantai 11 FX Office Tower, Jl. Jenderal Sudirman, Gelora, Tanah Abang, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10270.
Standar ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Indonesia yang berlaku.
Tanggal Berlaku:
Standar Keselamatan Anak ini terakhir diperbarui pada 1 Oktober 2026 dan berlaku sejak tanggal tersebut.
